Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Celik Emirkan, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial L'Atelier Emir, 68110 Illzach. Contact : 07 69 09 73 44, latelieremir@gmail.com ou le formulaire de contact du site.

Données collectées

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, téléphone, marque et modèle du véhicule, détails du projet), ainsi que celles que vous transmettez par téléphone, e-mail ou WhatsApp.

Finalités et base légale

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, à établir des devis et à assurer le suivi des prestations. Ce traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) puis sur l'exécution du contrat.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à L'Atelier Emir et à son hébergeur (Hostinger), qui les traite pour son compte. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans après le dernier contact. Pour les clients, les données sont conservées le temps de la relation commerciale, puis pendant la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans pour les factures).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et services externes

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Le bouton « Voir tous les avis sur Google » et les liens vers WhatsApp et les réseaux sociaux ouvrent des services externes, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.